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¿Qué hacer si mi iPhone no carga?
Si tu iPhone no carga, puede deberse a varios motivos: un problema con el cable, el cargador, el puerto de carga o el software del dispositivo. En este artÃculo te explicamos cómo identificar y solucionar cada uno de estos casos para que puedas recuperar la baterÃa de tu iPhone.
Cómo comprobar si el cable y el cargador funcionan
Lo primero que debes hacer es verificar si el cable y el cargador que estás usando están en buen estado y son compatibles con tu iPhone. Para ello, sigue estos pasos:
Comprueba si el cable de carga y el adaptador USB presentan signos de daño, como rotura o clavijas dobladas. No utilices accesorios dañados.
Prueba con otro cable y otro cargador que sepas que funcionan bien. Si tu iPhone se carga con ellos, significa que el problema está en tu cable o cargador original.
Asegúrate de que el cable y el cargador que usas están certificados por Apple. Algunos accesorios de otros fabricantes pueden no ser compatibles con tu iPhone y causar problemas de carga.
Cómo limpiar el puerto de carga del iPhone
Otra posible causa de que tu iPhone no se cargue es que el puerto de carga esté sucio o dañado. Para limpiarlo, sigue estos pasos:
Apaga tu iPhone y desconéctalo del cable de carga.
Retira cualquier resto de suciedad del puerto de carga que hay en la parte inferior de tu dispositivo. Puedes usar un palillo de dientes, un cepillo suave o una lata de aire comprimido.
Conecta de nuevo el cable de carga al iPhone y comprueba si se inicia la carga.
Si el puerto de carga está dañado, es probable que el dispositivo necesite reparación. Contacta con el soporte de Apple para configurar el servicio.
Cómo reiniciar o restaurar el iPhone si no se carga
Si has descartado los problemas anteriores, es posible que tu iPhone no se cargue por un error de software. En ese caso, puedes intentar reiniciar o restaurar tu iPhone para solucionarlo. Para ello, sigue estos pasos:
Deja que el dispositivo se cargue durante media hora. Si el dispositivo sigue sin responder, fuerza su reinicio. El método varÃa según el modelo de iPhone que tengas:
iPhone 8 o modelos posteriores y iPhone SE (2.ª generación): pulsa y suelta rápidamente el botón para subir el volumen. Pulsa y suelta rápidamente el botón para bajar el volumen. Mantén pulsado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple.
iPhone 7, iPhone 7 Plus y iPod touch (7.ª generación): mantén pulsados el botón lateral (o superior) y el botón para bajar el volumen hasta que aparezca el logotipo de Apple.
iPhone 6s o modelos anteriores, iPhone SE (1.ª generación) y iPod touch (6.ª generación) o modelos anteriores: mantén pulsados el botón lateral (o superior) y el botón de inicio hasta que aparezca el logotipo de Apple.
Deja que el dispositivo se cargue durante media hora más.
Si el dispositivo sigue sin encenderse o cargarse, puedes intentar restaurarlo con iTunes o Finder en tu computadora. Para ello, conecta tu iPhone a la computadora con un cable USB y abre iTunes o Finder (según la versión de macOS que tengas). Seleccion 51271b25bf